وارنٹی اور واپسی

مختصراً: ہم رونن، زیرو، آڈیونک، ایروریکس، بیبوشی اور سن لانگ کے مجاز ڈیلر ہیں، اس لیے برانڈ کی چیزیں ہر برانڈ کی پالیسی کے مطابق آفیشل برانڈ وارنٹی کے ساتھ ملتی ہیں۔ واپسی، تبدیلی، ریفنڈ اور ریپیئر وارنٹی کی شرائط یہاں شائع نہیں کی گئیں، اس لیے خریدنے سے پہلے دکان پر یا واٹس ایپ پر ضرور پوچھ لیں۔

کیا برانڈ کی چیزوں پر وارنٹی ہوتی ہے؟

جی ہاں، ہر برانڈ کی پالیسی کے مطابق آفیشل برانڈ وارنٹی لاگو ہوتی ہے، کیونکہ ہم رونن، زیرو، آڈیونک، ایروریکس، بیبوشی اور سن لانگ کے مجاز ڈیلر ہیں۔ ہر برانڈ اپنی شرائط خود طے کرتا ہے، اور یہ برانڈ اور پروڈکٹ کے حساب سے مختلف ہوتی ہیں۔ ہم یہاں وارنٹی کی مدت نہیں لکھتے کیونکہ یہ برانڈ طے کرتا ہے، اس لیے خریدنے سے پہلے اپنی چیز کے بارے میں پوچھ لیں۔

کیا میں چیز واپس یا تبدیل کر سکتا ہوں، یا ریفنڈ لے سکتا ہوں؟

ہم اس سائٹ پر واپسی، تبدیلی یا ریفنڈ کی شرائط شائع نہیں کرتے۔ براہِ کرم خود سے کوئی اندازہ نہ لگائیں۔ خریدنے سے پہلے دکان پر یا واٹس ایپ 0345 7701965 پر پوچھ لیں۔

کیا ریپیئر پر وارنٹی ہوتی ہے؟

ریپیئر کے کام کی شرائط بھی یہاں شائع نہیں کی گئیں۔ فون چھوڑنے سے پہلے ریپیئرنگ لیب سے واٹس ایپ 0345 7599995 پر پوچھ لیں کہ کیا کچھ کور ہوتا ہے۔ ریپیئر سے پہلے فون کے ڈیٹا کا بیک اپ لینا بھی سمجھ داری ہے۔

موبائل فونز اور دوسری چیزوں کا کیا معاملہ ہے؟

اوپر والے برانڈز میں دکان کی ہر چیز شامل نہیں۔ موبائل فون یا کسی دوسرے برانڈ کی چیز خریدنے سے پہلے پوچھ لیں کہ اس پر کون سی وارنٹی لاگو ہوتی ہے۔

میں اپنی دکان کے لیے مال خرید رہا ہوں۔ کیا کچھ فرق ہے؟

اپنے آرڈر کے لیے بھی یہی سوال پوچھیں، اور ادائیگی سے پہلے طے کر لیں کہ ہول سیل مال پر کون سی شرائط لاگو ہیں۔

ادائیگی سے پہلے کیا پوچھنا چاہیے؟

• کیا اس چیز پر برانڈ وارنٹی ہے، اور کتنی مدت کی؟
• اس میں کیا کور ہوتا ہے اور کیا نہیں؟
• کلیم کے لیے کیا لانا ہوگا، جیسے بل، ڈبہ یا وارنٹی کارڈ؟
• کلیم دکان پر کرنا ہوگا یا برانڈ سے؟
• کیا یہ چیز واپس یا تبدیل ہو سکتی ہے؟ کب تک اور کس حالت میں؟

واٹس ایپ پر پوچھنے سے جواب آپ کے پاس لکھا ہوا رہتا ہے۔ جب تک یقین نہ ہو جائے کہ چیز ٹھیک کام کر رہی ہے، اس کی پیکنگ اور دکان سے ملی ہر چیز سنبھال کر رکھیں۔

اگر چیز خراب نکلے تو کیا کریں؟

0345 7701965 پر پروڈکٹ کا نام اور مسئلہ واٹس ایپ کریں، اور چیز اور اس کی پیکنگ سنبھال کر رکھیں۔ جو چیزیں وارنٹی میں آتی ہیں ان پر برانڈ کی وارنٹی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔

آپ کے حقوق

اس صفحے کی کوئی بات پاکستان کے قانون کے تحت آپ کا کوئی حق ختم نہیں کرتی۔

آخری اپڈیٹ: 6 نومبر 2026